近年來(lái)，張店派出所牢固樹立“派出所主防”工作理念，以“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)為抓手，以“零發(fā)案、零事故、零上訪”為目標(biāo)，堅(jiān)持政治建警、科技強(qiáng)警、作風(fēng)塑警、從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警，推動(dòng)整體工作上臺(tái)階。張店派出所先后榮獲“全國(guó)第二批楓橋式公安派出所”“一級(jí)公安派出所”等多項(xiàng)榮譽(yù)，榮立集體二等功、集體三等功一次。
矛盾多元化解，唱響和諧“主旋律”
2023年年初，魯山縣公安局在全縣推行“一村（格）一警”機(jī)制下的民輔警、人民調(diào)解員、村居法律顧問(wèn)“三員聯(lián)動(dòng)”化解矛盾糾紛機(jī)制。針對(duì)一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，由“一村（格）一警”機(jī)制下的民輔警做前端感知，派出所和司法所做支撐，人民調(diào)解員、村居法律顧問(wèn)等人員參與調(diào)解，力爭(zhēng)在村一級(jí)化解掉；村一級(jí)化解不了的，再報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由派出所和司法所等單位開展聯(lián)合化解，各個(gè)部門主動(dòng)履職，各司其職，爭(zhēng)取做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
張店派出所在落實(shí)“三員聯(lián)動(dòng)”等矛盾排查化解工作機(jī)制的同時(shí)，針對(duì)轄區(qū)矛盾特點(diǎn)，創(chuàng)新推行矛盾糾紛調(diào)處 “六步工作法”（調(diào)查分析—德善教化—精準(zhǔn)突破—明理釋法—達(dá)成和解—回訪善后），今年來(lái)，張店派出所成功化解矛盾糾紛110起，調(diào)處率達(dá)98%。
2023年4月，社區(qū)輔警在張店鄉(xiāng)張窯村中入戶走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩戶村民因土地邊界使用權(quán)問(wèn)題已存在糾紛十余年，張窯村村兩委數(shù)次對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解均未果，如今舊事重提，矛盾激增。為徹底化解雙方矛盾，避免矛盾糾紛事態(tài)擴(kuò)大，張店派出所當(dāng)即組織界板溝村警務(wù)室民輔警及張窯村人民調(diào)解員、法律顧問(wèn)和鄉(xiāng)包村領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。
民警對(duì)兩家人從法律、村規(guī)民約、親屬感情等多層面進(jìn)行耐心調(diào)解勸說(shuō)，最終雙方相互做出讓步，握手言和。
深耕預(yù)防警務(wù)，扎牢平安“籬笆墻”
2023年來(lái)，張店派出所緊緊圍繞“平安不出事”工作目標(biāo)，實(shí)行“兩隊(duì)一室”，充分發(fā)揮綜合指揮室“智慧大腦”作用，為社區(qū)警務(wù)隊(duì)、案件偵辦隊(duì)提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)警務(wù)精細(xì)化，打防管控一體化。同時(shí)依托“一村（格）一警”警務(wù)室、警務(wù)工作站，按照“腳板+科技”模式，對(duì)轄區(qū)的“一標(biāo)三實(shí)”信息進(jìn)行全面更新核實(shí)。在智慧警務(wù)的賦能下，派出所以“快”字當(dāng)頭，推進(jìn)“小案快偵”機(jī)制，做到小案不小看，小案不小辦。今年來(lái)，張店派出所共接處警826起，刑事拘留18人，行政處罰32人，行政拘留15人。
扎實(shí)推動(dòng)黨員民輔警兼任社區(qū)黨支部副書記工作、社區(qū)輔警兼任社區(qū)黨支部副主任，實(shí)現(xiàn)警力全面融入街道、社區(qū)黨組織建設(shè)和日常轄區(qū)管理工作；通過(guò)推行轄區(qū)中心警務(wù)站和警務(wù)點(diǎn)與村隊(duì)、社區(qū)黨群服務(wù)中心合署辦公，使社區(qū)警務(wù)工作和社區(qū)工作深度融合，深化共治共享，打造平安建設(shè)“共同體”，群眾對(duì)社區(qū)民輔警的知曉率達(dá)98%。
將宣教陣地前移，巧借轄區(qū)開展廟會(huì)、大集等民俗活動(dòng)，深入各村、校園、企事業(yè)單位常態(tài)化開展反詐、反恐等法規(guī)宣傳等活動(dòng)，有效提升基層社會(huì)治理能力和水平。
服務(wù)不缺位，提高群眾“滿意度”
張店派出所緊緊圍繞“服務(wù)不缺位”這一目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)方式。全面施行戶籍民警“上班早一點(diǎn)、午休少一點(diǎn)、下班晚一點(diǎn)”的工作方法，通過(guò)預(yù)約、代辦、上門等方式延伸服務(wù)觸角，方便群眾，并針對(duì)孤寡老人等群體實(shí)行上門辦證活動(dòng)。今年來(lái)，共為群眾辦理業(yè)務(wù)2200次，上門辦證、送證860余次，群眾滿意率達(dá)到99%。
張店派出所依托“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合服務(wù)平臺(tái)，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”，今年來(lái)共接受業(yè)務(wù)咨詢861人次、提供預(yù)約服務(wù)965人次。
